Udviklingen af Huset No7

Kontekst – et sted med liv, der skulle føles digitalt

Huset No7 i Herning er meget mere end bare et kulturhus. Det er et sted, hvor mennesker mødes, hænger ud, er kreative og føler sig som en del af noget. Der er en café med spil og fællesskab, værksteder hvor man kan skabe noget selv, og arrangementer, der giver huset liv.

I mit arbejde med projektet var det vigtigt for mig at oversætte den stemning til en digital oplevelse. Jeg ville ikke bare lave en informativ hjemmeside, men noget der faktisk kunne give en fornemmelse af huset – og gøre det tydeligt, hvorfor det er et sted, man har lyst til at besøge.

Problem og mål – at nå de unge

En af de største udfordringer var, at mange unge mellem 15 og 25 år slet ikke kender Huset No7 – selvom det tilbyder gratis aktiviteter, som netop denne målgruppe ofte efterspørger. Især studerende og tilflyttere mangler kendskab til stedet.

Mit fokus blev derfor at gøre huset mere synligt og relevant for dem. Jeg arbejdede med tre konkrete tiltag:

• En landingsside i WordPress, hvor en anonym brevkasse skulle gøre det nemmere at tage kontakt
• Indhold til sociale medier (Facebook og Instagram), herunder videoer målrettet Gen Z
• Opsætning af e-mail flows via nyhedsbreve, så interessen kunne fastholdes

Målet var ikke kun at skabe opmærksomhed, men at få folk til rent faktisk at besøge huset og bruge dets faciliteter.

Min rolle – at binde det hele sammen

Jeg havde en rolle, hvor jeg skulle sikre, at idé, design og teknik hang sammen. Det betød, at jeg både arbejdede strategisk og praktisk.

Jeg stod blandt andet for:

• At strukturere brugeroplevelsen og skabe en logisk opbygning af indholdet
• At designe og implementere løsningen i WordPress
• At integrere nyhedsbrev og tracking via Klaviyo

Det vigtigste for mig var at skabe en rød tråd, så det ikke bare blev en flot løsning – men også en, der fungerede i praksis..

Data og effekt – hvad virkede

Vi arbejdede med at måle engagement via Google Analytics, hvor fokus var på, om brugere blev på siden i mere end 10 sekunder.

Nyhedsbrevstilmeldinger blev brugt som en vigtig indikator for interesse.

Vi testede også forskellige emnelinjer i nyhedsbreve. Selvom datagrundlaget var lille, kunne jeg se en tendens:
mere konkrete og direkte formuleringer skabte bedre engagement.

Refleksion – hvad jeg lærte

Projektet lærte mig, hvor vigtigt det er at kunne tilpasse sig. Den oprindelige idé var anderledes, men ved at justere undervejs endte jeg med en løsning, der faktisk fungerede.

En ting jeg ville gøre anderledes næste gang, er at lave brugertests tidligere i processen. Det kunne have givet endnu bedre indsigt i, hvad der fungerede – og hvad der ikke gjorde.

Samtidig viste projektet, at man ikke nødvendigvis behøver komplekse løsninger for at skabe værdi. Med de rigtige valg kan en relativt enkel løsning stadig gøre en stor forskel – både for brugeren og for afsenderen.

Fremadrettet er der gode muligheder for at bygge videre på løsningen, især gennem kontinuerligt indhold og en stærkere tilstedeværelse på sociale medier.